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Nuestros proveedores colaboran en su tratamiento para que pueda confiar en la atención que recibe.

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El equipo multidisciplinario de Galileo trata el 90% de las necesidades sin necesidad de derivación.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cubre (y qué no) cubre Galileo?

La atención con Galileo oscila entre 0 y 99 dólares por visita, según su plan. Cuando Galileo lo remita a procedimientos presenciales, como consultas con especialistas o análisis de laboratorio, estos pasarán por su plan de seguro médico. Según tu seguro, es posible que tengas que pagar un copago o un deducible adicional.

¿Qué trata Galileo?

Los proveedores de Galileo pueden tratar una amplia variedad de afecciones, que van desde problemas cotidianos hasta afecciones crónicas. Estos son algunos ejemplos de lo que tratamos:

Problemas cotidianos:
Recetas
recargas
acné
control de la natalidad
caída del cabello
Cuestiones urgentes:
Resfriado y gripe
ITU/ITS
acné
dolores de cabeza
erupciones
Afecciones crónicas:
Diabetes
hipertensión
Enfermedad cardiaca
Asma
Salud mental:
Ansiedad
depresión
insomnio

How is my plan changing in 2025?

Virtual First plans will be replaced by similar UnitedHealthcare Individual & Family ACA Marketplace plans in 2025. Starting in 2025, care from Galileo will be available at the same cost as in-person primary care visits.

In 2025, Galileo will be available as a virtual in-network provider with all of UnitedHealthcare’s Individual & Family ACA Marketplace plans. Be on the lookout for more information coming from UnitedHealthcare or the ACA Marketplace for details on renewing coverage for 2025. For more FAQs, learn more here.

¿Cómo interactúo con un proveedor?

Puede hablar con los proveedores por chat, teléfono o video.

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de asistencia?

Galileo cuenta con atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier pregunta o problema. Ponte en contacto con el servicio de asistencia en support@galileohealth.com, o toca Pregunte a nuestro equipo de apoyo al paciente en la aplicación.

How do I contact Galileo’s clinical team?

Galileo providers are available 24/7 to support your health needs. If you require care, tap Consult our medical experts in the app.

* El costo para los miembros oscila entre 0 y 99 dólares, según los planes. El costo máximo por visita es de 99$.